[Play Store ॲप अपडेट/इंस्टॉलेशनला उशीर झाल्यास काय करावे]
- सॅमसंग फोन: सेटिंग्ज -> ॲप्लिकेशन्स -> Google Play Store -> स्टोरेज -> डेटा आणि कॅशे हटवा आणि पुन्हा प्रयत्न करा
- LG फोन: सेटिंग्ज -> ॲप्स आणि सूचना -> ॲप माहिती -> Google Play Store -> स्टोरेज -> डेटा आणि कॅशे साफ करा आणि पुन्हा प्रयत्न करा
कारवाई करूनही तुम्ही आमची किंवा तृतीय-पक्ष ॲप्स इन्स्टॉल करू शकत नसल्यास, कृपया मोबाइल फोन उत्पादकाशी संपर्क साधा.
[केबी सिक्युरिटीज एम-सक्षम कम्युनिकेशन चॅनेल]
· ग्राहक केंद्र: 1588-6611 (टेलिफोन सल्लामसलत: आठवड्याचे दिवस सकाळी 8:00 - 18:00 PM)
[सेवा तरतूद मेनू]
आर्थिक फसवणूक नुकसान आणि पेमेंट निलंबन अहवाल क्रमांक 76, सार्वजनिक ऑफर # (उमुलजेओंग) च्या सदस्यत्वासंबंधी चौकशी, द्रुत ऑर्डर/सेटलमेंट सेवा क्रमांक 1, बाजार किंमत आणि निर्देशांक चौकशी क्रमांक 2, ऑर्डर आणि व्यवहार इतिहास क्रमांक 3, शिल्लक आणि व्यवहार इतिहास चौकशी क्रमांक 4, बँकिंग आणि सदस्यता कार्य क्रमांक 5, आर्थिक उत्पादने क्रमांक 6, आर्थिक फसवणूक आणि अपघात अहवाल क्रमांक 7, खाते
आणि इतर सेवा क्रमांक 8, समुपदेशन कर्मचारी कनेक्शन क्रमांक 0, सेवानिवृत्ती निवृत्ती वेतन विभाग कनेक्शन क्रमांक 12 (पब्लिक ऑफर स्टॉक सबस्क्रिप्शनबाबत # चौकशी मेनू केवळ सार्वजनिक ऑफर स्टॉक सदस्यता कालावधी दरम्यान ऑपरेट केला जातो)
· परदेशी स्टॉक सल्ला 02-6114-1630 (24 तास), परदेशी डेरिव्हेटिव्ह सल्ला 02-6114-1500 (24 तास)
· मुख्य ग्राहक सल्ला (फेस-टू-फेस खाते उघडणाऱ्या ग्राहकांसाठी): 1566-0055 (फोन सल्ला: आठवड्याचे दिवस सकाळी 8:30 ते संध्याकाळी 16:30)
कन्सल्टेशन टॉक: एम-एबल ॲप > प्राइम क्लब मेनू > प्राइम कन्सल्टेशन > प्राइम कन्सल्टेशन टॉक
बुलेटिन बोर्ड सल्ला: एम-एबल ॲप > प्राइम क्लब मेनू > प्राइम कन्सल्टेशन > प्राइम बुलेटिन बोर्ड सल्ला
आरक्षण सल्लामसलत: एम-सक्षम ॲप > प्राइम क्लब मेनू > प्राइम कन्सल्टेशन > प्राइम आरक्षण सल्लामसलत
· ईमेल: kbsec.apps@gmail.com
[फेस-टू-फेस खाते उघडण्याची माहिती]
· M-able app> तळाशी डावीकडे मेनू क्लिक करा> तळाशी डावीकडे ग्राहक सेवा> खाते उघडा> समोरासमोर खाते उघडण्यासाठी मेनू निवडा
☞ तुमच्याकडे KB सिक्युरिटीज खाते नसल्यास, समोरासमोर खाते उघडा आणि KB सिक्युरिटीजच्या विविध वित्तीय सेवा जसे की देशांतर्गत स्टॉक गुंतवणूक, परदेशी स्टॉक गुंतवणूक, दशांश ट्रेडिंग आणि निधी वापरा.
[वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न]
· जेव्हा एआरएस प्रमाणीकरण आणि मोबाइल फोन प्रमाणीकरणादरम्यान फोन कॉल/मजकूर संदेश प्राप्त होत नाहीत
☞ कृपया आमच्या कंपनीकडे नोंदणीकृत फोन नंबर आणि तुम्हाला कॉल प्राप्त करायचा असलेला फोन नंबर योग्य आहे का ते तपासा.
1) 1588-6611/02-1588-6611 स्पॅम म्हणून चिन्हांकित केले आहे का ते तपासा.
2) WhoWho ॲप तपासल्यानंतर, ॲपमध्ये आमचा फोन नंबर स्पॅम आहे का ते तपासा.
३) तुम्ही दूरसंचार कंपनीच्या प्रीमियम स्पॅम ब्लॉकिंग सेवेचे सदस्यत्व घेतले आहे का ते तपासा
· जेव्हा तुम्ही ॲप सोडता आणि पुन्हा प्रवेश करता किंवा इतर ॲप्स तपासल्यानंतर ॲप चालवता तेव्हा ॲप रीसेट केले जाते अशी घटना
1) पार्श्वभूमी ॲप्समुळे मेमरीच्या कमतरतेमुळे असे होऊ शकते, म्हणून कृपया पार्श्वभूमी ॲप्स प्रथम बंद करा आणि नंतर ते पुन्हा चालवा.
2) सेटिंग्ज>बॅटरी आणि उपकरण काळजी यादी>बॅटरी आयटम>पार्श्वभूमी वापर प्रतिबंध सूची>M-सक्षम चेक->हटवा->पॉवर बचत अपवाद ॲप->M-सक्षम चेक->जोडा
पुश अलार्म कसा बंद करायचा हे मला माहीत नाही
☞ [M-सक्षम तळाशी डाव्या मेनू->सेटिंग्ज->तळाच्या मेनू बारमधील सूचना] मध्ये सेट केले जाऊ शकते
※ सुलभ लॉगिन आणि सेवा वापरासाठी, आम्ही तुम्हाला नोंदणी करा आणि एकाधिक प्रमाणीकरण पद्धती वापरण्यास सांगतो.
प्रमाणपत्र मेनू स्थान > तळाशी डाव्या मेनूवर क्लिक करा > प्रमाणीकरण निवडा एकाधिक प्रमाणपत्रे जारी करा जसे की KB मोबाइल प्रमाणीकरण, साधे प्रमाणीकरण इ.
[एम-सक्षम मुख्य सेवा माहिती]
आम्हाला आशा आहे की तुम्ही KB सिक्युरिटीजच्या सर्वसमावेशक वित्तीय प्लॅटफॉर्म 'M-able' द्वारे यशस्वी गुंतवणुकीचा अनुभव घ्याल.
1. देशांतर्गत/आंतरराष्ट्रीय समभाग आणि देशांतर्गत/आंतरराष्ट्रीय फ्युचर्स पर्यायांसाठी एकात्मिक व्यापार वातावरण प्रदान करते
2. स्टॉक ट्रेडिंगसाठी नवीन असलेल्या वापरकर्त्यांसाठी एक सुलभ व्यापार वातावरण प्रदान करते
3. विविध गुंतवणूक उत्पादनांसह सर्वसमावेशक मालमत्ता व्यवस्थापन सेवा प्रदान करणे जसे की फंड/ELS/बॉन्ड/नोट्स जारी करणे आणि नवीनतम मालमत्ता व्यवस्थापन ट्रेंड.
4. ‘तज्ञ’ निवडलेले स्टॉक्स’ प्रदान करते, जे तुम्हाला स्टॉक तज्ञांचे स्टॉक तपासण्याची परवानगी देते आणि ‘अल्गोरिदम शिफारस केलेले स्टॉक’, डेटा विश्लेषण-आधारित स्टॉक शिफारस सेवा.
5. ‘प्राइम क्लब’, एक विशेष गुंतवणूक माहिती सेवा केवळ KB सिक्युरिटीजद्वारे प्रदान केली जाते
6. विविध परिस्थितींमध्ये अधिसूचना सेवा प्रदान करणे, जसे की ठेवलेल्या वस्तूंचे लक्ष्य परतावा दर साध्य करणे, ठेवलेल्या/स्वारस्य असलेल्या वस्तूंची सार्वजनिक घोषणा आणि गैर-व्यापार तपशीलांची स्थिती.
7. KakaoTalk वर आधारित काकाओ प्रमाणीकरण सेवा प्रदान करणे ज्यासाठी सार्वजनिक प्रमाणपत्रांची आवश्यकता नाही
8. स्टॉक गिफ्टिंग सेवा प्रदान करते जी तुम्हाला जवळचे मित्र, ओळखीचे आणि कुटुंबीयांना स्टॉक गिफ्ट करू देते.
9. दशांश ट्रेडिंग सेवा प्रदान करते जी तुम्हाला केवळ 1,000 वॉनसह Apple आणि Google सारख्या आशादायक परदेशी स्टॉकमध्ये गुंतवणूक करण्यास अनुमती देते.
[ॲप प्रवेश अधिकार वापरण्यासाठी मार्गदर्शक]
हे ॲप केवळ [माहिती आणि संप्रेषण नेटवर्कचा वापर आणि माहिती संरक्षणाचा कायदा, इ.] च्या कलम 22-2 नुसार सेवा प्रदान करण्यासाठी आवश्यक असलेल्या परवानग्यांमध्ये प्रवेश करते आणि तपशील खालीलप्रमाणे आहेत.
[आवश्यक प्रवेश अधिकार]
-स्टोरेज स्पेस: ॲप वापरण्यासाठी आवश्यक असलेल्या फायली जतन करणे/वाचणे
- फोन नंबर: प्रमाणीकरण करताना ग्राहकाचा फोन नंबर गोळा करा, डिव्हाइस माहिती तपासा, ग्राहक केंद्राशी कनेक्ट करा
- स्थापित केलेले ॲप्स: आर्थिक अपघात टाळण्यासाठी मोबाइल फोनवर स्थापित केलेल्या दुर्भावनापूर्ण ॲप्सची माहिती शोधणे आणि निदान करणे
[पर्यायी प्रवेश अधिकार]
- स्थान: जवळची शाखा शोधताना तुमचे वर्तमान स्थान तपासा
- कॅमेरा: नॉन-फेस-टू-फेस वास्तविक नाव पडताळणीसाठी फोटो आयडी, QR लॉगिनसाठी QR कोड ओळख
- संपर्क: गिफ्ट स्टॉक, शेअर इव्हेंट
- जवळपासचे उपकरण (पर्यायी): M-सक्षम ARS वापरा
*तुम्ही अत्यावश्यक सेवा वापरू शकता जरी तुम्ही पर्यायी प्रवेश अधिकार देण्यास सहमत नसाल, परंतु काही फंक्शन्सच्या वापरावर निर्बंध असू शकतात.
*क्रेडिट ऑर्डर डिसऑर्डरच्या तपासणीसाठी आयटम (दुर्भावनायुक्त ॲप्स शोधून "0000 बँक" ॲप वापरणाऱ्या ग्राहकांसाठी व्हॉइस फिशिंग नुकसान रोखणे): दुर्भावनापूर्ण ॲप शोध माहिती, आढळलेल्या दुर्भावनापूर्ण ॲप्ससाठी निदान माहिती
※ जर तुम्ही Android OS आवृत्ती 6.0 किंवा त्यापेक्षा कमी आवृत्ती असलेला स्मार्टफोन वापरत असाल, तर सर्व आवश्यक प्रवेश अधिकार वैकल्पिक प्रवेश अधिकारांशिवाय लागू केले जाऊ शकतात. या प्रकरणात, आपण स्मार्टफोनची ऑपरेटिंग सिस्टम Android 6.0 किंवा उच्च वर श्रेणीसुधारित केली जाऊ शकते का ते तपासणे आवश्यक आहे, ते अपग्रेड करा आणि नंतर प्रवेश अधिकार योग्यरित्या सेट करण्यासाठी आपण आधीच स्थापित केलेले ॲप हटवा आणि पुन्हा स्थापित करा.